Reunimos aqui as dúvidas mais comuns sobre os produtos de inox da Inoxa, a entrega para todo o Brasil e as formas de pagamento. Se faltar alguma resposta, fale com a equipe no WhatsApp.
Como escolher o produto de inox certo e entender as medidas.
Como funciona o checkout e a proteção dos seus dados.
Formas de pagamento, parcelamento e confirmação do pedido.
Prazo, rastreio e política de troca para todo o Brasil.
Reunimos aqui as dúvidas mais comuns sobre os produtos de inox da Inoxa, a entrega para todo o Brasil e as formas de pagamento. Se faltar alguma resposta, fale com a equipe no WhatsApp.
O aço inox 304 é uma liga que resiste à ferrugem e à corrosão. É o mesmo aço usado em cozinhas profissionais e na indústria, próprio para o contato com água, sol e produtos de piscina. Por isso ele dura muitos anos.
A Inoxa é uma loja virtual. Os produtos são fabricados pela MP Cascatas, em Batatais, São Paulo, e enviados direto para a sua casa, em qualquer cidade do Brasil.
Cada produto tem uma ficha técnica com as medidas reais. Confira o espaço disponível antes de comprar. Em caso de dúvida, fale com a Inoxa no WhatsApp e ajudamos a escolher.
Sim. Todos os produtos saem da fábrica da MP Cascatas e contam com garantia contra defeito de fabricação. O aço inox 304 já é, por natureza, resistente à ferrugem.
Sim. A Inoxa atende consumidor final e também piscineiros, paisagistas e lojistas. Para compras em quantidade, fale com a equipe no WhatsApp.
Sim. A Inoxa entrega para todo o Brasil. Basta informar o CEP no checkout para ver o prazo e o valor do frete da sua região.
O prazo depende da cidade de destino e aparece no checkout assim que você informa o CEP. Cidades mais próximas de São Paulo costumam receber antes.
Depois que o pedido é despachado, você recebe o código de rastreio por e-mail e pelo WhatsApp para acompanhar a entrega.
Cada peça de inox é enviada com embalagem reforçada. Se mesmo assim o produto chegar com avaria, registre fotos e fale com a Inoxa para a troca.
Sim. A troca ou devolução pode ser solicitada em até 7 dias úteis após o recebimento, conforme a política de troca e devolução da loja.
Você paga com Pix, cartão de crédito ou boleto. Todas as opções aparecem na finalização do pedido.
Sim. No cartão de crédito é possível parcelar a compra. O número de parcelas disponível aparece no checkout.
Sim. O checkout usa conexão segura e os dados de pagamento são processados pelo gateway, sem ficar gravados na loja.
O pedido é confirmado após a aprovação do pagamento. No Pix, a confirmação costuma ser em minutos. No boleto, em até dois dias úteis.
Sim. Toda compra na Inoxa acompanha nota fiscal, emitida em nome do comprador.